¿Cómo entrenar a ChatGPT con tus propios datos? Una guía para construir un Chatbot de Inteligencia Artificial personalizado

¿Alguna vez has querido liberar a tu yo interior de Tony Stark?

Bueno, no exactamente crear un J.A.R.V.I.S., pero un chatbot de IA personalizado que conoce los entresijos de su negocio como la palma de su mano digital.

Hablamos de un chatbot increíblemente inteligente de ChatGPT que comprende impecablemente todos los aspectos únicos de su empresa mientras maneja incansablemente las consultas de los clientes las 24 horas del día.

¡Sí, leíste bien! Ahora puedes entrenar a ChatGPT con tus propios datos para construir un chatbot de IA personalizado para tu negocio.

Prepárate para una emocionante aventura en el mundo de la IA mientras exploramos las fascinantes técnicas, herramientas y consejos necesarios para crear tu propio chatbot ChatGPT que puede potencialmente revolucionar cómo interactúas con los visitantes de tu sitio web.

¡Así que, aparta, Jarvis!

El futuro de los chatbots de inteligencia artificial está aquí, y comienza con tus datos

¿Qué es ChatGPT?

ChatGPT (abreviado de Chatbot Transformador Pre-entrenado Generativo) es un modelo de lenguaje revolucionario desarrollado por OpenAI. Está diseñado para generar respuestas similares a las humanas en aplicaciones de procesamiento de lenguaje natural (NLP), como chatbots, asistentes virtuales y más.

En el núcleo de ChatGPT se encuentra la avanzada arquitectura GPT, lo que le permite entender el contexto, generar respuestas relevantes e incluso producir resultados creativos en diferentes formatos como texto, fragmentos de código o viñetas. El poder de ChatGPT radica en su amplia base de conocimientos, acumulada a partir de un extenso pre-entrenamiento en un enorme conjunto de datos de texto de internet.

En pocas palabras, ChatGPT es un modelo de lenguaje impulsado por inteligencia artificial que puede entender y responder a entradas de usuario con una precisión y coherencia notable, lo que lo convierte en un cambio de juego en el mundo de la inteligencia artificial conversacional.

¿Qué es un chatbot AI personalizado con ChatGPT?

El Chatbot de Inteligencia Artificial Personalizado ChatGPT es una brillante fusión del modelo avanzado de lenguaje de OpenAI: ChatGPT, diseñado específicamente para las necesidades de tu negocio. Entrenar ChatGpt con tus propios datos significa contar con una versión personalizada de ChatGPT que ha sido alimentada con tus datos únicos: como las políticas, productos, servicios y preguntas frecuentes de tu empresa. Convierte a ChatGPT en un asistente virtual para tu negocio, convirtiendo tu empresa en un verdadero centro de mando secreto, con nada menos que superpoderes.

Este chatbot personalizado con la tecnología de ChatGPT puede adaptarse a cualquier sector, ya sea atención sanitaria, ventas al por menor o bienes raíces, adaptándose perfectamente a las necesidades del cliente y expectativas de la compañía.

El proceso implica ajustar y entrenar ChatGPT con su conjunto de datos específico, que puede incluir documentos de texto, preguntas frecuentes, bases de conocimiento o transcripciones de soporte al cliente. Este entrenamiento personalizado de chatbot permite que el chatbot tenga conciencia contextual de su dominio empresarial y asegura que pueda participar en conversaciones significativas y precisas con los usuarios.

La belleza de estos chatbots de ChatGPT de inteligencia artificial personalizados reside en su capacidad de aprender y adaptarse. Pueden actualizarse continuamente con nueva información y tendencias a medida que tu negocio crece o evoluciona, lo que les permite mantenerse relevantes y ser eficientes al atender las consultas de los clientes.

Ya han pasado los días de los chatbots estáticos y genéricos que dan respuestas inútiles y universales. Los chatbots personalizados con la tecnología de inteligencia artificial ChatGPT están transformando la manera en que las empresas abordan el compromiso y la experiencia de los clientes, logrando que se vuelva más interactivo, personalizado y eficiente.

✋¡Oye! Espera un segundo. ChatGPT es sin duda increíble, pero tiene sus desventajas, como generar datos obsoletos. Si estás interesado en conocer herramientas que puedan superar esta desventaja de ChatGPT, ¡echa un vistazo a alternativas de ChatGPT ahora mismo!

5 razones por las que necesitas un chatbot de IA ChatGPT personalizado

Lo primero que nos viene a la mente cuando se habla de chatbots de inteligencia artificial es el soporte al cliente. Pero, ¿sabes qué? Estos chatbots personalizados y entrenados por ChatGPT pueden hacer mucho más. Veamos algunos ejemplos:

1. Para mejorar su experiencia de cliente

Imagina que tus clientes están navegando por tu sitio web y, de repente, son recibidos por un amigable chatbot de Inteligencia Artificial que está dispuesto a ayudarles a entender mejor tu negocio. Obtienen toda la información relevante que necesitan en una conversación agradable y atractiva. Eso es lo que puede hacer un chatbot de inteligencia artificial ChatGPT personalizado y entrenado.

Verás, al integrar un asistente de IA inteligente y capacitado por ChatGPT en tu sitio web, estás mejorando significativamente la experiencia del cliente completa.

Aquí está la primicia: un chatbot de IA entrenado con ChatGPT puede manejar conversaciones complejas, asegurando que los visitantes de su sitio web reciban las respuestas precisas que desean. Es como tener un asistente humano conocedor a su disposición.

2. Capturar clientes potenciales como un profesional

Integra un asesor de inteligencia artificial en tu sitio web, y actuará como un amigo experto, guiando suavemente a los usuarios a través de tu página web.

Imaginemos que tienes un negocio de bienes raíces. Un cliente curioso encuentra tu sitio web buscando los mejores barrios para comprar una propiedad en San Francisco. En lugar de dejarlos navegar por el vasto mar de contenido por sí mismos, tu chatbot de inteligencia artificial entra en acción, proporcionándoles la información que necesitan sobre las áreas más adecuadas según sus preferencias y presupuesto.

¡Pero no termina ahí!

Tu chatbot de inteligencia artificial ChatGPT personalizado no solo es una fuente de información; ¡también es una superestrella de generación de leads! Después de ayudar al cliente en su fase de investigación, sabe cuándo actuar y sugiere reservar una llamada contigo (o con tu agente inmobiliario) para llevar el proceso un paso más allá.

De esta manera, no solo estás ofreciendo información valiosa sino que también estás capturando clientes potenciales sin esfuerzo con la ayuda de tu asesor de inteligencia artificial. El cliente obtiene orientación personalizada y tú obtienes un nuevo cliente potencial - ¡es un escenario en el que todos ganan!

3. Para mantener a tus clientes comprometidos

Mantener a sus clientes o visitantes del sitio web comprometidos es la clave en el mundo acelerado de hoy en día. Se trata de proporcionarles hechos emocionantes e información relevante adaptada a sus intereses. Tomemos un momento para imaginar un escenario en el que su sitio web cuenta con una amplia variedad de deliciosas recetas de cocina.

Un lector se encuentra con una publicación de blog que detalla los pasos para preparar un delicioso pastel sin huevos. Mientras navegan por la receta, su chatbot de IA personalizada y entrenada por ChatGPT entra en acción con un mensaje cautivador: "¿Sabías que puedes hacer un pastel sin huevos usando solo un plátano? Haz clic aquí para aprender más". Intrigado, el lector sigue el anzuelo y se encuentra transportado a otra de tus publicaciones de blog.

Resultados: pasan mucho más tiempo en tu sitio web.

4. Mejorar la experiencia interna de los empleados

Ahora puedes entrenar tu propio Chatbot de ChatGPT con toda la información esencial sobre tu organización, tales como políticas de permisos, políticas de ascensos, detalles de contratación, y más, para construir un chatbot de inteligencia artificial personalizado para tus empleados.

Este chatbot AI inteligente puede actuar sin problemas como ejecutivo de recursos humanos, guiando a tus empleados y proporcionándoles toda la información que necesitan. Así, en lugar de pasar horas buscando documentos de la compañía o esperando respuestas por correo electrónico del equipo de Recursos Humanos, los empleados simplemente pueden interactuar con este chatbot para obtener las respuestas que necesiten.

5. Para potenciar tu atención al cliente

No podemos pasar por alto la aplicación más popular para un chatbot de IA ChatGPT personalizado y entrenado: ¡crear tu propio agente de atención al cliente!

Un chatbot de IA personalizado, entrenado con ChatGPT, comprende de manera única los entresijos de su negocio, especialmente adaptado para satisfacer las necesidades de sus clientes. Esto significa que puede manejar consultas, brindar asistencia y, en esencia, convertirse en una parte integral de su equipo de soporte al cliente.

El programa posee la capacidad de aprender de sus datos específicos, convirtiéndose en una solución altamente adaptable y cada vez mejor para su negocio. Esencialmente se convierte en un virtuoso de soporte al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que nunca se cansa.

👉¿Buscas más plataformas para crear chatbots con inteligencia artificial? ¡Estos constructores de chatbots con IA valen la pena explorar!

Construyendo un chatbot personalizado entrenado con ChatGPT usando la API de ChatGPT

¡Ahora que sabe lo que puede hacer un constructor de chatbots de IA personalizado entrenado por ChatGPT, cómo exploramos cómo entrenar ChatGPT para crear uno?!

Estamos hablando de crear un chatbot de base de conocimiento completo con el que puedas hablar.

Aquí hay un proceso paso a paso para crear tu propio chatbot de IA con las capacidades de ChatGPT...

⚠️Advertencia: El siguiente proceso es altamente técnico e implica mucho conocimiento de programación. ¡Si desea saber cómo construir un chatbot de inteligencia artificial sin código, simplemente desplácese hacia abajo para encontrar otra forma más fácil y menos técnica!

Preparando su Chatbot de AI ChatGPT Personalizado: Configurando el Entorno del Software

En primer lugar, deberás configurar un entorno de software en tu ordenador para entrenar un chatbot de inteligencia artificial ChatGPT personalizado. Aquí está el proceso:

Paso 1 - Instalar Python

Para empezar, instala Python en tu ordenador. Puedes descargarlo desde la página web oficial de Python. Ejecuta el archivo de instalación y asegúrate de que "Agregar Python.exe al PATH" está activado, ya que es crucial.

Paso 2 - Actualizar Pip

Python viene con un gestor de paquetes llamado Pip, que le permite instalar bibliotecas de Python. Como Pip se instala junto con Python, actualícelo a la última versión usando la Terminal en su computadora con Windows o el Símbolo del sistema en macOS.

Paso 3 - Instalar Bibliotecas Esenciales

Ahora es el momento de instalar las bibliotecas esenciales que ayudarán a entrenar tu chatbot de Inteligencia Artificial personalizado. En primer lugar, instala la biblioteca OpenAI , que servirá como Gran Modelo de Lenguaje (LLM) para entrenar y crear tu chatbot.

A continuación, instale GPT Index (también llamado LlamaIndex), que permite a LLM conectarse a su base de conocimientos. Ahora, instale PyPDF2, que ayuda a analizar los archivos PDF si desea utilizarlos como su fuente de datos. Además, instale PyCryptodome.

Por último, instale la biblioteca Gradio para crear una interfaz de usuario simple para interactuar con el chatbot de IA entrenado.

Paso 4 - Descarga un Editor de Código

Para editar el código, necesitarás un editor de código. Para Windows, recomendamos Notepad++. Si estás familiarizado con IDEs más poderosos, puedes utilizar VS Code en cualquier plataforma o Sublime Text en macOS y Linux.

Obtén tu clave de API de OpenAI para entrenar a tu propio chatbot de IA ChatGPT personalizado

Antes de entrenar y crear un chatbot de IA que utiliza una base de conocimiento personalizada, necesitarás una clave API de OpenAI. Esta clave te da acceso al modelo de OpenAI, permitiéndole analizar tus datos personalizados y hacer inferencias.

1. Crea una cuenta en OpenAI o inicia sesión si ya tienes una.
2. Haz clic en tu perfil en la esquina superior derecha y elige "Ver claves API" en el menú desplegable.
3. Selecciona "Crear una nueva clave secreta" y copia la clave API. Como no podrás copiar o ver la clave completa más tarde, guárdala de inmediato en un archivo de texto sin formato.
4. Por último, mantén tu clave API en secreto: es privada y solo para tu cuenta. Puedes eliminar claves API y crear hasta cinco si es necesario.

Ahora, entrenemos a ChatGPT con tus propios datos

Con su entorno de software configurado y su clave de API de OpenAI lista, es el momento de entrenar a su chatbot de inteligencia artificial con datos personalizados. Puede usar el modelo "gpt-3.5-turbo" o "gpt-4". Aquí tiene lo que deberá hacer a continuación:

1. Crea una carpeta llamada "docs" y agrega tus documentos de entrenamiento (archivos de texto, PDF, CSV o SQL) en ella. Utiliza archivos más pequeños inicialmente (< 100MB) para familiarizarte con el proceso.
2. Abre un editor de código (por ejemplo, Notepad++), escribe el código y guárdalo como app.py en la misma ubicación que la carpeta "docs". Reemplaza el texto "Tu clave API" en el código por la clave API generada por OpenAI. Guarda los cambios.
3. Ejecuta el código en la Terminal para procesar los documentos y crear un archivo "index.json".
4. Una vez procesado, se genera una URL local. Copia y pega esta URL en tu navegador web para acceder a tu chatbot de IA ChatGPT personalizado.

¡Eso es! Hazle preguntas a tu chatbot para obtener respuestas basadas en los datos que proporcionaste.

¡Uf!

¿No fue demasiado complicado?

El proceso completo de construir un constructor de chatbot AI personalizado entrenado con ChatGPT desde cero es en realidad largo y desalentador.

Y si eres alguien sin conocimientos de codificación, esto puede ser aún más difícil para ti.

Pero no te preocupes. Ya hemos pensado en una forma para que puedas crear un Chatbot AI personalizado ChatGPT que puedas personalizar en minutos, ¡y todo esto sin usar una sola línea de código!

Así que agárrense los sombreros y den la bienvenida a...

Botsonic: Un constructor de chatbots AI personalizados con ChatGPT

¡Botsonic, el revolucionario constructor de chatbots de inteligencia artificial sin código de Writesonic, está transformando el mundo de la experiencia y el compromiso con el cliente!

Ahora puedes crear experiencias de IA conversacional hiperinteligentes para los visitantes de tu sitio web en minutos sin necesidad de conocimientos de programación. Este innovador chatbot similar a ChatGPT permite a los usuarios aprovechar el poder de GPT-4 y el procesamiento de lenguaje natural para crear chatbots de IA personalizados que aborden diversos casos de uso sin experiencia técnica.

En términos simples, CUALQUIERA puede ahora construir un chatbot de inteligencia artificial para integrar en su sitio web con solo un código incrustable.

Sumérgete en el mundo de Botsonic y descubre un enfoque innovador para las interacciones con el cliente y las experiencias de usuario dinámicas.

Entrena a ChatGPT con tu base de conocimientos

Botsonic comprende y memoriza a fondo la información que le proporcionas para ayudar a tus clientes con sus consultas de la manera más similar a la humana.

Puedes crear un chatbot personalizado de ChatGPT para tu negocio alimentando a Botsonic con tus datos de dos formas:

Documentos

Cargue sus documentos de ayuda o cualquier documentación que tenga relacionada con la política de su empresa, política de devoluciones, reglas de entrega de productos, etc., en formato PDF, PPT, PPTX, DOC y DOCX.

URL

También puedes subir la información de tu negocio copiando y pegando los enlaces de tu sitio web. Botsonic puede extraer la información de tu dominio principal, subdominios y de páginas web individuales (URL).

Personaliza ChatGPT con tu marca

Establezca una identidad de marca sin fallas y consistente con Botsonic personalizando cada aspecto de su chatbot de Inteligencia Artificial para que esté en línea con la identidad visual de su marca,

Para hacer que su chatbot de ChatGPT se destaque realmente, Botsonic ofrece las siguientes opciones de personalización:

1. Nombre a su chatbot de AI - Asigne a su chatbot de AI el nombre de su empresa en el campo "Nombre de la empresa" en la sección de personalización.
2. Elige los colores de su marca - Personalice Botsonic para su sitio web seleccionando los colores únicos de su marca de la opción de color del Chatbot. También puede copiar-pegar el código de color.
3. Agregue una tagline atrevida - Escriba una tagline llamativa para su chatbot que dirija al usuario a tomar acción (como - ¡Hablemos o ¿QUÉ TAL SI charlamos un rato?)
4. Personalice con un mensaje de bienvenida - Configure un mensaje de bienvenida cálido para recibir a los visitantes de su sitio web.
5. Agregue el logo y la imagen de chatbot de su marca - Proporcione el logo de su marca a ChatGPT y una imagen amigable del chatbot que aparecerá en su widget.
6. Seleccione su icono favorito - Explore los botones elegantes disponibles en la opción de estilo de botón para seleccionar el que más le convenga a su sitio web.
7. Proporcione su información de contacto - Ingrese su correo electrónico para que sus visitantes puedan comunicarse con usted para obtener más soporte.
8. Sugiera consultas - Para guiar mejor a los visitantes de su sitio web, agregue aquí algunos ejemplos de consultas. Sugerimos proporcionar las preguntas más frecuentes aquí.

Intégrese con un proceso de configuración simple y sin necesidad de código

¡Configurar Botsonic no requiere conocimientos de programación! Una vez que configure su propio chatbot AI ChatGPT, Botsonic generará:

1. Un código incrustable - Disponible también en una prueba gratuita.
2. Usando nuestra clave API - Solo disponible en planes premium.

Cómo configurar e integrar el chatbot de inteligencia artificial personalizado de Botsonic

Configurar Botsonic es realmente fácil y solo tarda unos minutos. Permítenos guiarte en un proceso de 4 pasos para comenzar con este chatbot de inteligencia artificial sin código en minutos:

Paso 1 - Ir a Writesonic

Botsonic es una parte de Writesonic, y puedes acceder a través de tu panel de control en Writesonic. Si aún no tienes una cuenta de Writesonic, crea una GRATIS ahora.

Una vez estés en el panel de control de Writesonic, accede a Botsonic. También puedes utilizar la barra de búsqueda para encontrarlo.

Paso 2 - Sube tu base de conocimientos

Ahora, sube tus documentos y enlaces en la sección "Carga de datos". Puedes subir múltiples archivos y enlaces, y Botsonic los leerá y comprenderá todos.

Paso 3: Configurar personalización y personalización

Para hacer que su chatbot de IA personalizado sea realmente suyo, proporcione su nombre de marca, colores, logotipo, imagen de chatbot y estilo de icono. También puede agregar un mensaje de bienvenida cálido para saludar a sus visitantes y algunas sugerencias de consultas para guiarlos mejor. Haga clic en "Actualizar" una vez que haya terminado.

Paso 4 - Integración con tu sitio web

Botsonic generará un código único incrustable o una clave API para que la copie y pegue en el código de su sitio web. Para obtener más información sobre cómo y dónde pegar su código incrustable o clave API, consulte nuestro documento de ayuda de Botsonic.

¿No ha sido súper fácil?

En solo 4 pasos, ahora puedes construir, entrenar e integrar tu propio chatbot alimentado por ChatGPT en tu sitio web.

Deja atrás el método tradicional y apuesta por un creador de chatbots de inteligencia artificial sin código que te puede ahorrar mucho tiempo y esfuerzo.

Preguntas frecuentes

¿Existe algún constructor de Chatbot de IA ChatGPT disponible de forma gratuita?

Existen varios constructores de chatbots de inteligencia artificial disponible en el mercado, pero solo uno de ellos te ofrece el poder de ChatGPT con generaciones actualizadas. Se llama Botsonic y está disponible para probar de forma gratuita en Writesonic.

Puedes echar un vistazo a los 9 mejores constructores de chatbots de inteligencia artificial sin código que puedes probar en 2023.

¿Puedes suministrar datos a ChatGPT?

¡Sí, por qué no! Puedes proporcionar a ChatGPT tus propios datos mediante la API de OpenAI. Pero es un proceso largo y complicado. También hay una manera sencilla y sin código. Dirígete a Writesonic ahora para crear un chatbot de IA entrenado con ChatGPT de manera gratuita y sin código.

¿Puedo utilizar ChatGPT como chatbot?

Puedes utilizar ChatGPT como chatbot en tu sitio web utilizando Botsonic, que es un constructor de chatbots de IA sin código. Realmente es como entrenar a ChatGPT con tus propios datos.

¿Cómo importo datos en ChatGPT?

Para importar tus datos a ChatGPT, necesitas una clave de API de OpenAI que puedes usar para crear tu propia versión personalizada de ChatGPT. Luego, con un poco de programación, puedes importar fácilmente los datos a tu versión. Pero si necesitas una herramienta que haga lo mismo sin necesidad de programar, ¡prueba Botsonic ahora mismo!